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Colombia cierra 2021 con 545 municipios ‘libres de barreras’ para el despliegue de infraestructura de telecomunicaciones

“La tecnología debe estar al servicio del bienestar social y ambiental”, dijo el viceministro de Transformación Digital en cierre de Expo Dubái
REPORTES DEL SERVICIO
INFORMACIÓN SOBRE DAÑOS Y CAIDAS
ITEM | FECHA DE PUBLICACION | FECHA FINALIZACIÓN | DESCRIPCIÓN | CAUSA | DETALLES | Estado |
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47 | 5/06/2025 | 5/06/2025 | COMUNICADO NOC2025057 | VENTANA DE EMERGENCIA (NO SE REALIZO POR INCONVENIENTES CLIMATICOS) | COMUNICADO NOC2025057 (no realizado) | Finalizado |
46 | 4/06/2025 | 4/06/2025 | COMUNICADO NOC2025056 | VENTANA DE MANTENIMIENTO. Con el fin de optimizar la infraestructura y habilitar nuevas conexiones en SAN ANDRES en el municipio de Santiago (P). | COMUNICADO NOC2025056 | Finalizado |
45 | 31/05/2025 | 31/05/2025 | COMUNICADO NOC2025055 | Readecuacion de infraestructura junto con la Empresa de Energía del Valle de Sibundoy EMEVASI S.A. E.S.P | COMUNICADO NOC202502055 EMEVASI | Finalizado |
44 | 26/05/2025 | 26/05/2025 | COMUNICADO NOC202502054 | Readecuacion de infraestructura junto con la Empresa de Energía del Valle de Sibundoy EMEVASI S.A. E.S.P | COMUNICADO NOC2025054 EMEVASI | Finalizado |
43 | 23/05/2025 | 23/05/2025 | COMUNICADO NOC2025053 | RESTABLECIMIENTO DE SERVICIOS – 23 DE MAYO DE 2025 | COMUNICADO NOC2025053 | Finalizado |
42 | 23/05/2025 | 23/05/2025 | COMUNICADO NOC2025052 | Se presento un corte de fibra en nuestra red. El incidente a una distancia de 11 km desde la vía que conduce de Sibundoy (P) a Mocoa (P). | COMUNICADO NOC2025052 | Finalizado |
41 | 20/05/2025 | 20/05/2025 | COMUNICADO NOC2025051 EMEVASI | Readecuacion de infraestructura junto con la Empresa de Energía del Valle de Sibundoy EMEVASI S.A. E.S.P | COMUNICADO NOC2025051 EMEVASI | Finalizado |
40 | 16/05/2025 | 16/05/2025 | COMUNICADO NOC2025050 | Corte de hilos en NET Comunicaciones y servicio de Televisión en Mocoa. Incidente a una distancia de 10 km desde la vía que conduce de Sibundoy (P) a Mocoa (P). | COMUNICADO NOC2025050 | Finalizado |
39 | 12/05/2025 | 12/05/2025 | COMUNICADO NOC2025049 EMEVASI | Readecuacion de infraestructura junto con la Empresa de Energía del Valle de Sibundoy EMEVASI S.A. E.S.P | COMUNICADO NOC2025049 EMEVASI | Finalizado |
38 | 11/05/2025 | 11/05/2025 | COMUNICADO NOC2025048 | RESTABLECIMIENTO DE SERVICIOS – 11 DE MAYO DE 2025 | COMUNICADO NOC2025048 | Finalizado |
37 | 11/05/2025 | 11/05/2025 | COMUNICADO NOC2025047 | Corte de fibra en nuestra red. Incidente a una distancia de 11 km desde la vía que conduce de Sibundoy (P) a Mocoa (P). | COMUNICADO NOC2025047 | Finalizado |
36 | 29/04/2025 | 29/04/2025 | COMUNICADO NOC2025046 EMEVASI | Readecuacion de infraestructura junto con la Empresa de Energía del Valle de Sibundoy EMEVASI S.A. E.S.P | COMUNICADO NOC2025046 EMEVASI | Finalizado |
35 | 27/04/2025 | 27/04/2025 | COMUNICADO NOC2025045 | Servicios restablecidos y en alto. COMUNICADO NOC2025045 | COMUNICADO NOC2025045 | Finalizado |
34 | 27/04/2025 | 27/04/2025 | COMUNICADO NOC2025044 | FUERZA MAYOR - Corte de Fibra, 19 km desde la vía que conduce de Mocoa (P) a Sibundoy (P). | COMUNICADO NOC2025044 | Finalizado |
33 | 08/04/2025 | 08/04/2025 | COMUNICADO NOC2025036 | Servicios restablecidos y en alto. COMUNICADO NOC2025035 | COMUNICADO NOC2025036 | Finalizado |
32 | 07/04/2025 | 08/04/2025 | COMUNICADO NOC2025035 | FUERZA MAYOR - Corte de Fibra, CORREGIMIENTO DEL PEPINO - MOCOA PUTUMAYO | COMUNICADO NOC2025035 | Finalizado |
31 | 06/04/2025 | 06/04/2025 | COMUNICADO NOC2025032 | Servicios HABILITADOS TEMPORALMENTE. Solución Provisional COMUNICADO NOC2025031 | COMUNICADO NOC2025032 | Finalizado |
30 | 05/04/2025 | 06/04/2025 | COMUNICADO NOC2025031 | FUERZA MAYOR - Corte de Fibra CHORLAVÍ - VÍA SAN FRANCISCO MOCOA | COMUNICADO NOC2025031 | Finalizado |
29 | 02/04/2025 | 04/04/2025 | ventana de mantenimiento los días JUEVES 3 Y VIERNES 4 DE ABRIL, DESDE LAS 8:00 A.M. HASTA LAS 6:00 P.M. | ADECUACIÓN Y CAMBIO DE LAS FIBRAS DE INTERNET Y TELEVISIÓN EN EL PUERTO, CORREGIMIENTO DE EL ENCANO. | NOC2025029 | Finalizado |
28 | 01/04/2025 | 02/04/2025 | MANTENIMIENTO, MODIFICACIÓN Y READECUACIÓN DE NUESTRA RED y de nuestras cajas de distribución de INTERNET Y TELEVISION | Lo anterior se adelantará en coordinación con la Empresa de Energía del Valle de Sibundoy EMEVASI S.A. E.S.P, | NOC2025028 | Finalizado |
27 | 28/03/2025 | 31/03/2025 | VENTANA DE MANTENIMIENTO PARA ADECUACION DE FIBRA SEGMENTO USUARIOS | MANTENIMIENTO PARA ADECUACION DE FIBRA SEGMENTO USUARIOS por lo cual afectará los barrios GUASIPANGA Y PRADOS DEL MUNICIPIO DE MOCOA (P). | NOC2025027 | Finalizado |
26 | 26/03/2025 | 28/03/2025 | VENTANA DE MANTENIMIENTO PARA ADECUACION DE FIBRA SEGMENTO USUARIOS | MANTENIMIENTO PARA ADECUACION DE FIBRA SEGMENTO USUARIOS por lo cual afectará la zona de BARRIO VILLA NATALIA DEL MUNICIPIO DE MOCOA (P). | NOC2025026 | Finalizado |
25 | 18/03/2025 | 19/03/2025 | MANTENIMIENTO, MODIFICACIÓN Y READECUACIÓN DE NUESTRA RED y de nuestras cajas de distribución de INTERNET Y TELEVISION | Lo anterior se adelantará en coordinación con la Empresa de Energía del Valle de Sibundoy EMEVASI S.A. E.S.P | NOC2025025 | Finalizado |
24 | 15/03/2025 | 18/03/2025 | VENTANA DE MANTENIMIENTO PARA LA MIGRACION DE LA RED A TECNOLOGIA WDM | MANTENIMIENTO PARA LA MIGRACION DE LA RED A TECNOLOGIA WDM ubicado en el CORREGIMIENTO ENCANO NARIÑO (N). | NOC2025024 | Finalizado |
23 | 15/03/2025 | 17/03/2025 | VENTANA DE MANTENIMIENTO PARA LA MIGRACION DE LA RED A TECNOLOGIA WDM | MANTENIMIENTO PARA LA MIGRACION DE LA RED A TECNOLOGIA WDM, ubicado en el CORREGIMIENTO ENCANO NARIÑO (N). | NOC2025023 | Finalizado |
22 | 11/03/2025 | 12/03/2025 | MANTENIMIENTO, MODIFICACIÓN Y READECUACIÓN DE NUESTRA RED | "Lo anterior se adelantará en coordinación con la Empresa de Energía del Valle de Sibundoy EMEVASI S.A. E.S.P" | NOC2025022 | Finalizado |
21 | 15/03/2025 | 17/03/2025 | VENTANA DE MANTENIMIENTO PARA LA ACTUALIZACION DE RED A SISTEMA WDM | MANTENIMIENTO PARA LA ACTUALIZACION DE RED A SISTEMA WDM, ubicado en el CORREGIMIENTO ENCANO NARIÑO (N). | NOC2025021 | Finalizado |
20 | 15/03/2025 | 17/03/2025 | VENTANA DE MANTENIMIENTO PARA LA ACTUALIZACION DE RED A SISTEMA WDM | MANTENIMIENTO PARA LA ACTUALIZACION DE RED A SISTEMA WDM, ubicado en el CORREGIMIENTO ENCANO NARIÑO (N). | NOC2025020 | Finalizado |
18 | 04/03/2025 | 05/03/2025 | MANTENIMIENTO, MODIFICACIÓN Y READECUACIÓN DE NUESTRA RED | Lo anterior se adelantará en coordinación con la Empresa de Energía del Valle de Sibundoy EMEVASI S.A. E.S.P | NOC2025018 | Finalizado |
17 | 25/02/2025 | 06/03/2025 | VENTANA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO EN NUESTRA TRONCAL PASTO SIBUNDOY QUE CONECTA LOS MUNICIPIOS DEL ENCANO (N), ALTO PUTUMAYO, MOCOA Y VILLGARZON (P). | MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO EN NUESTRA TRONCAL PASTO SIBUNDOY QUE CONECTA LOS MUNICIPIOS DEL ENCANO (N), ALTO PUTUMAYO, MOCOA Y VILLGARZON (P). | NOC2025017 | Finalizado |
16 | 24/02/2025 | 27/02/2025 | VENTANA MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y ADECUACIÓN DEL NODO de INTERNET Y TELEVISION | MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y ADECUACIÓN DEL NODO de INTERNET Y TELEVISION, ubicado en el MUNICIPIO DE SAN FRANCISCO PUTUMAYO | NOC2025016 | Finalizado |
15 | 24/02/2025 | 26/02/2025 | MANTENIMIENTO, MODIFICACIÓN Y READECUACIÓN DE NUESTRA RED y de nuestras cajas de distribución de INTERNET Y TELEVISION | MANTENIMIENTO Y ADECUACIÓN en las cajas de distribución de INTERNET Y TELEVISION ubicadas en el BARRIO PABLO VI, SECTOR POLLO BROASTER DEL MUNICIPIO DE SIBUNDOY PUTUMAYO. | NOC2025015 | Finalizado |
14 | 24/02/2025 | 25/02/2025 | VENTANA DE MANTENIMIENTO Y ADECUACIÓN en las cajas de distribución de INTERNET Y TELEVISION | MANTENIMIENTO Y ADECUACIÓN en las cajas de distribución de INTERNET Y TELEVISION ubicadas en la CRA 14 N ° 15-56 BARRIO ORIENTAL Y BARRIO RECREO SECTOR FISCALIA DEL MUNICIPIO DE SIBUNDOY PUTUMAYO | NOC2025014 | Finalizado |
13 | 22/02/2025 | 22/02/2025 | ESTIMADOS USUARIOS RESTABLECIMIENTO SERVICIO | Nos complace informar que, tras las gestiones realizadas, nuestros servicios de internet y televisión fueron completamente restablecidos a las 8:00 a.m. y actualmente operan con normalidad. | NOC2025013 | Finalizado |
12 | 22/02/2025 | 22/02/2025 | ESTIMADOS USUARIOS | Les informamos que actualmente estamos presentando una interrupción en nuestros servicios de Internet y TV debido a una falla por parte de nuestro proveedor principal | https://hseingenieria.com.co/wp-content/uploads/2025/04/NOC2025012.pdf | Finalizado |
11 | 19/02/2025 | 21/02/2025 | VENTANA DE MANTENIMIENTO Y ADECUACIÓN en las cajas de distribución de INTERNET Y TELEVISION | MANTENIMIENTO Y ADECUACIÓN en las cajas de distribución de INTERNET Y TELEVISION ubicadas en el BARRIO PABLO VI, SECTOR POLLO BROASTER DEL MUNICIPIO DE SIBUNDOY PUTUMAYO. | NOC2025011 | Finalizado |
10 | 17/02/2025 | 19/02/2025 | MANTENIMIENTO, MODIFICACIÓN Y READECUACIÓN DE NUESTRA RED | Readecuacion de infraestructura junto con la Empresa de Energía del Valle de Sibundoy EMEVASI S.A. E.S.P | NOC2025010 | Finalizado |
9 | 12/02/2025 | 12/02/2025 | VENTANA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y ADECUACIÓN DEL NODO de INTERNET Y TELEVISION | MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y ADECUACIÓN DEL NODO de INTERNET Y TELEVISION, ubicado en el MUNICIPIO DE SANTIAGO PUTUMAYO | https://hseingenieria.com.co/wp-content/uploads/2025/04/NOC2025009.pdf | Finalizado |
8 | 11/02/2025 | 12/02/2025 | MANTENIMIENTO, MODIFICACIÓN Y READECUACIÓN DE NUESTRA RED | Readecuacion de infraestructura junto con la Empresa de Energía del Valle de Sibundoy EMEVASI S.A. E.S.P | NOC2025008 | Finalizado |
7 | 04/02/2025 | 05/02/2025 | MANTENIMIENTO, MODIFICACIÓN Y READECUACIÓN DE NUESTRA RED | Readecuacion de infraestructura junto con la Empresa de Energía del Valle de Sibundoy EMEVASI S.A. E.S.P | NOC2025007 | Finalizado |
6 | 30/01/2025 | 31/01/2025 | VENTANA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y ADECUACIÓN DEL NODO de INTERNET Y TELEVISION | MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y ADECUACIÓN DEL NODO de INTERNET Y TELEVISION, ubicado en el MUNICIPIO DE SANTIAGO PUTUMAYO | NOC2025006 | Finalizado |
5 | 29/01/2025 | 29/01/2025 | MANTENIMIENTO, MODIFICACIÓN Y READECUACIÓN DE NUESTRA RED | Readecuacion de infraestructura junto con la Empresa de Energía del Valle de Sibundoy EMEVASI S.A. E.S.P | NOC2025005 | Finalizado |
4 | 22/01/2025 | 22/01/2025 | MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y ADECUACIÓN | MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y ADECUACIÓN DEL NODO SANTIAGO | NOC2025004 | Finalizado |
3 | 22/01/2025 | 22/01/2025 | MANTENIMIENTO, MODIFICACIÓN Y READECUACIÓN DE NUESTRA RED | Readecuacion de infraestructura junto con la Empresa de Energía del Valle de Sibundoy EMEVASI S.A. E.S.P | NOC2025003 | Finalizado |
2 | 20/01/2025 | 20/01/2025 | Ventana de Mantenimiento | REORGANIZACIÓN DE LAS FRECUENCIAS SATELITALES DE NUESTROS CANALES DE TELEVISIÓN | NOC2025002 | Finalizado |
1 | 09/01/2025 | 09/01/2025 | Mantenimiento en Infraestructura | MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y ADECUACIÓN DEL NODO de INTERNET Y TELEVISION | VENTANA DE MANTENIMINETO NODO COLONNOC2025001 | Finalizado |
AÑO 2025 | 01/10/2025 | 31/12/2025 | COMUNICADOS | Inicio | ||
71 | 31/10/2024 | 31/10/2024 | Mantenimiento en Infraestructura | Mantenimiento correctivo. | Comunicado 31102024 | Finalizado |
70 | 21/10/2024 | 21/10/2024 | Problemas técnicos con RCN y CARACOL | Inconvenientes técnicos ajenos a la empresa | COMUNICADO21102024 | Finalizado |
63 | 22/08/2024 | 22/08/2024 | Mantenimiento en Infraestructura. | Mantenimiento correctivo | Comunicado. | Finalizado |
62 | 29/07/2024 | 29/07/2024 | Daño Troncal | Corte de Fibra | COMUNICADO NOC200632 29-07-2024 | Finalizado |
58 | 23/05/2024 | 23/05/2024 | Mantenimiento cajas NAP | Mantenimiento correctivo | Comunicado | Finalizado |
57 | 21/05/2024 | 21/05/2024 | Mantenimiento cajas NAP | Mantenimiento correctivo | Comunicado | Finalizado |
56 | 07/05/2024 | 07/05/2024 | Mantenimiento cajas NAP | Mantenimiento correctivo | Comunicado | Finalizado |
55 | 24/04/2024 | 24/04/2024 | COMUNICADO NOC090426 | MARTES 23 DE ABRIL DEL AÑO 2024, desde las 11:35 P.M., se presentó una afectación en la NAP ubicada en el barrio Obrero Etapa 1, específicamente en el ODF puerto 7 | COMUNICADO NOC090426 | Finalizado |
54 | 19/04/2024 | 19/04/2024 | Mantenimiento cajas NAP | Mantenimiento correctivo | Comunicado | Finalizado |
53 | 12/04/2024 | 12/04/2024 | Mantenimiento cajas NAP | Mantenimiento correctivo | Comunicado | Finalizado |
52 | 28/02/2024 | 29/02/2024 | Afectación servicio de Internet | Fuerza mayor, apertura de BB FO | Comunicado | Finalizado |
51 | 27/02/2024 | Afectación servicio de TV | Mantenimiento de emergencia | Comunicado | ||
50 | 17/02/2024 | Afectación servicio de TV | Fuerza Mayor (Corte de fluido electrico) | Comunicado | Finalizado | |
49 | 19/01/2024 | Corte de fibra enlace troncal | Fuerza Mayor | Comunicado | Finalizado | |
48 | 17/11/2023 | Ventana de Mantenimiento TV | Mantenimiento Preventivo | Comunicado | Finalizado | |
47 | 31/10/2023 | 31/10/2023 | Falla General TV e Internet | Falla en equipo Combinador | Comunicado | Finalizado |
46 | 10/10/2023 | Trabajos de Mantenimiento y mejora de Red | Comunicado | Finalizado | ||
45 | 25/09/2023 | 25/09/2023 | Finalización de Ventana Mantenimiento Troncal Sibundoy-Pasto | Comunicado | Finalizado | |
44 | 25/09/2023 | 25/09/2023 | Ventana de Mantenimiento Troncal Sibundoy-Pasto. | Comunicado | Finalizado | |
43 | 08/09/2023 | 08/09/2023 | Ruptura de Fibra | Comunicado | Finalizado | |
42 | 01/09/2023 | 01/09/2023 | Comunicado en General sobre el restablecimiento del servicio de Internet. | Comunicado | Finalizado | |
41 | 01/09/2023 | 01/09/2023 | Informe de situación de daño expuesto en comunicado 22. | Se encuentra un tercer Corte en fibra ocasionado por terceros. | COMUNICADO | Finalizado |
40 | 31/08/2023 | 31/08/2023 | Ruptura de Fibra a 24 km desde Sibundoy hasta Pasto. | Ruptura de Fibra. | Comunicado22 | Finalizado |
39 | 28/08/2023 | 28/08/2023 | Ventana de Mantenimiento. | Adecuación y reparación de hilos de fibra óptica en enlace troncal. | Comunicado NOC0212023 | Finalizado |
38 | 02/08/2023 | 03/08/2023 | Ventana de Mantenimiento. | Puesta en marcha de circuito eléctrico de respaldo por paneles solares | Comunicado 20 | Finalizado |
37 | 25/07/2023 | 25/07/2023 | Degradación del Servicio. | Intermitencia canales lógicos de la red. | Comunicado 19 Noc | Finalizado |
36 | 18/07/2023 | 19/07/2023 | Ventana de mantenimiento. | Actualización y cambio de tecnología. | Comunicado | Finalizado |
35 | 10/07/2023 | 11/07/2023 | Ventana de mantenimiento. | Actualización y cambio de tecnología. | Comunicado 17 | Finalizado |
34 | 01/07/2023 | 05/07/2023 | Ventana de mantenimiento. | Actualizacion y cambio de tecnologia | Comunicado NOC | Finalizado |
33 | 15/06/2023 | 15/06/2023 | Se presenta caída e intermitencia en proveedor. | Proveedor No da reporte del incidente, se genera ticket 137396 | Comunicado 014 | Finalizado |
32 | 26/04/2023 | 3/05/2023 | Se programa mantenimiento preventivo de equipos de internet y television. | Manteniemiento Preventivo. | Comunicado | Finalizado |
31 | 20/04/2023 | 27/04/2023 | Se presenta falla en Protocolo de Gestion de Borde BGP | Comunicado 013 | Finalizado | |
30 | 07/04/2023 | Se presenta emergia en nodo Norte. Afecta a usuarios de radio enlace | Deslizamiento de tierra loma los Gemelos en el nodo Norte del municipio de Sibudnoy | Comunicado Nodo Norte | Finalizado | |
29 | 28/02/2023 | 28/02/2023 | Se informa a todos los usuarios del servicio de Television que saldra canales contratados con la programadora TLVVD | Se Finaliza contrato el 1 de Abril de 2023. | Comunicado Canales TLVVD | Finalizado |
28 | 20/02/2023 | 20/02/2023 | Caida de canal en punto de Mocoa. | Falla general en proveedor. | Ticket 125084 | Finalizado |
27 | 17/02/2023 | 20/02/2023 | Se reporta caida del proveedor punto Mocoa. | Perdida de paquetes. | Ticket 124846 | Finalizado |
26 | 28/01/2023 | 29/01/2023 | Se informa de ventana de mantenimiento. | Finalizar trabajos en Troncal. | Comunicado 13 | Finalizado |
25 | 26/01/2023 | 26/01/2023 | Se reporta caida de servicio a nivel General por fractura de fibra en troncal. | Fractura de Fibra en Troncal | Comunicado 11 | Finalizado |
24 | 21/01/2023 | 21/01/2023 | Se reporta caida de canal de proveedor principal punto Mocoa Hora de caida: 5:35 pm. | Ticket 121855 | Finalizado | |
23 | 20/01/2023 | 20/01/2023 | Se reporta caida masiva. | Ticket 121585 Comunicado 10 | Finalizado | |
22 | 19/01/2023 | 19/01/2023 | Se informa ventana de mantenimiento por parte de Proveedor Principal desde las 10:00pm hasta las 12:00 am de la madrugada | Cambio de Tarjeta de red en Core. | Comunicado 9 | Finalizado |
21 | 13/01/2023 | 13/01/2023 | Se reporta caida General en canal principal. | ticket 120598 Comunicado 7 | Finalizado | |
20 | 10/01/2023 | 10/01/2023 | Se reporta caida en servicio en proveedor principal Sistemas Palacios | Ticket 120031 | Finalizado | |
19 | 27/12/2022 | 27/12/2022 | Se reporta microcaida en servicio | Ticket 11893 | Finalizado | |
18 | 14/12/2022 | 14/12/2022 | Se reporta degradacion de servicio de 3:5pm a 3:10 pm | Ticket 11794 | Finalizado | |
17 | 24/11/2022 | 24/11/2022 | Se Reporta caida de canal sistemas Palacios Punto Mocoa | Ticket 115651 | Finalizado | |
16 | 22/11/2022 | 22/11/2022 | Se Reporta caida de canal sistemas Palacios Punto Mocoa | Ticket 115482 | Finalizado | |
15 | 15/11/2022 | 15/11/2022 | Microcortes en proveedor Sistemas Palacios | Ticket 114686 | Finalizado | |
14 | 2/11/2022 | 2/11/2022 | Se Reporta caida de canal sistemas Palacios Punto Mocoa | Ticket 113632 | Finalizado | |
13 | 27/10/2022 | 27/10/2022 | Se Reporta caida de canal sistemas Palacios Punto Mocoa | Falla en el en proveedor de ultima Milla. | Ticket 113164 | Finalizado |
12 | 22/10/2022 | 22/10/2022 | Se encontro fallas desde el NODO san fernando el cual dejo sin servicio la gran parte de nuestra gestion, despues de ello entre el lapso de las 9:48 am y 9:50 am se presento un bloqueo de equipo de proveedores por motivo logico, se reinicia el mismo y se restablece el servicio | Ticket 112683 | Finalizado | |
11 | 21/10/2022 | 21/10/2022 | La caida se presento a las 9:55am y levanto 9:56am - informe: En el nodo principal de San Fernando se presento una caida, personal tecnico lo soluciono | Ticket 112619 | Finalizado | |
10 | 16/9/2022 | 16/9/2022 | Fallo logico a nivel masivo en todo el departamento de Nariño | Ticket 109118 | Finalizado | |
9 | 12/9/2022 | 12/9/2022 | Intermitencia Microcaidas | Proveedor principal presenta problemas en troncal | ticket 108636 | Finalizado |
8 | 7/9/2022 | 7/9/2022 | Caida de servico sibundoy 5 minutos desde pasto. | Problemas por parte de nuestro Proveedor principal | Ticket 108238 | Finalizado |
7 | 22/07/2022 | 22/07/2022 | Se Reporta Caida servicio de Televisión. | Corte Fibra en Barrio Recreo | Finalizado | |
6 | 09/06/2022 | 09/06/2022 | Se reporta falla en el servicio de internet por parte del proveedor que afecta la zona Mocoa Putumayo. | Corte de Fibra entre ciudad de Pasto y Popayán. | Comunicado 9 | Finalizado |
5 | 13/9/2021 | 13/9/2021 | Se reporta caída del servicio en el municipio de Colon a las 6: 26 am, la hora de restablecimiento 8:02 am. | Bajón en el servicio Eléctrico. | Finalizado | |
4 | 31/5/2021 | 31/5/2021 | Se reporta caída del servicio por parte de uno de los proveedores, cerca de 8 pm durante 18 minutos aproximadamente. | Bajón en el servicio Eléctrico. | Ticket # 68369 | Finalizado |
3 | 21/05/2021 | 21/05/21 | Se reporta caída de Nodo Encano y Santiago | No Especifica | Finalizado | |
2 | 15/04/2021 | 15/04/2021 | Se reporta cerca de las 10:30 pm caída del servicio por parte de los provedores | No Especifica | COMUNICADO2 | Finalizado |
1 | 23/03/2021 | 23/03/21 | Se reporta cerca de las 11:20 pm caída del servicio por parte de los provedores | No Especifica | COMUNICADO1 | Finalizado |