HSE ingenieria

Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Identidad del Responsable del Tratamiento
Nombre del ISP: HSE Ingeniería SAS
Dirección Física: Calle 10 #20-21, Sibundoy, Putumayo
Teléfono de Contacto: +57 3217242527
Correo Electrónico: correo@hseingenieria.com.co

2. Tratamiento y Finalidad de los Datos
Tipos de Datos Recolectados:
– Nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, número de identificación, datos de facturación.

Finalidad del Tratamiento:
– Prestación del servicio de internet.
– Facturación y cobro de los servicios.
– Atención al cliente y soporte técnico.
– Envío de comunicaciones sobre nuestros servicios y promociones.
– Cumplimiento de obligaciones legales.

3. Derechos de los Titulares de los Datos
Los usuarios tienen derecho a:
– Acceder a sus datos personales.
– Rectificar los datos inexactos o incompletos.
– Actualizar sus datos personales.
– Eliminar sus datos cuando sea procedente.
– Revocar la autorización para el tratamiento de sus datos.
– Solicitar prueba de la autorización otorgada.
– Ser informado sobre el uso de sus datos personales.

4. Procedimientos y Medios para Ejercer los Derechos
Para ejercer sus derechos, los usuarios pueden:
– Presentar Consultas: Enviar un correo electrónico a correo@hseingenieria.com.co con su solicitud.
– Presentar Reclamaciones: Enviar un correo electrónico a correo@hseingenieria.com.co o dirigirse a nuestra oficina en Calle 10 #20-21, Sibundoy, Putumayo.
– Medios Disponibles: Formulario en línea disponible en nuestra página web, correo electrónico, o en nuestra dirección física.

5. Autorización para el Tratamiento de Datos
La autorización para el tratamiento de datos se obtendrá mediante:
– Formularios de registro.
– Aceptación de términos y condiciones en nuestra página web.
– Contratos de prestación de servicios.

6. Encargados del Tratamiento
Los encargados del tratamiento de datos personales serán:
– Proveedores de servicios tecnológicos que apoyan nuestras operaciones.
– Finalidades Específicas: Garantizar la prestación del servicio de internet y soporte técnico.

7. Transferencia y Transmisión Internacional de Datos
La transferencia internacional de datos personales se realiza a:
– Proveedores de servicios en la nube ubicados en países con niveles adecuados de protección de datos.

8. Medidas de Seguridad
Se implementan las siguientes medidas de seguridad:
– Cifrado de datos sensibles.
– Controles de acceso restringidos.
– Auditorías periódicas de seguridad.
– Protocolos de seguridad informática.

9. Política de Conservación de Datos
Los datos personales serán conservados por:
– El tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento.
– Según lo requieran las normativas legales aplicables.

10. Modificaciones a la Política de Tratamiento de Datos
Cualquier modificación a esta política se notificará a los usuarios mediante:
– Anuncios en nuestra página web.
– Correo electrónico enviado a los usuarios registrados.